Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
De Pastorie Roermond legt Wert auf Ihre Privatsphäre. In dieser Erklärung erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen oder mit uns Kontakt aufnehmen, warum wir das tun und welche Rechte Sie haben.
Wer sind wir?
De Pastorie Roermond (Bed & Breakfast, Brasserie und Chocolaterie) ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, wie in dieser Erklärung beschrieben.
- Adresse: Grotekerkstraat 29, 6041 CR Roermond, Niederlande
- Telefon: +31 (0)475 856 492
- E-Mail: info@pastorieroermond.nl
Welche Daten verarbeiten wir und warum?
1. Einen Tisch reservieren (Reservierungsanfrage)
Wenn Sie über die Website einen Tisch anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, das gewünschte Datum und die Uhrzeit, die Anzahl der Personen und eine eventuelle Anmerkung. Wir verwenden diese ausschließlich, um Sie zu kontaktieren und die Reservierung zu bestätigen. Grundlage: Ihre Einwilligung und die Vorbereitung einer Reservierung auf Ihren Wunsch.
2. Ein Zimmer buchen
Zimmerbuchungen laufen über unseren Buchungspartner (Hoteliers.com). Die dort eingegebenen Daten werden von dieser Partei nach deren eigener Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir erhalten von ihnen die Daten, die zur Gestaltung Ihres Aufenthalts erforderlich sind.
3. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie direkt mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen selbst angegebenen Daten, um Ihre Frage zu beantworten.
4. Der Chatbot auf der Website
Unsere Website kann einen Chatbot enthalten, der allgemeine Fragen zu De Pastorie beantwortet. Die von Ihnen eingegebene Frage wird verarbeitet, um eine Antwort zu erzeugen. Der Chatbot ist für allgemeine Fragen gedacht; geben Sie bitte keine sensiblen personenbezogenen Daten ein. Wir nutzen den Chat nicht, um ein Profil von Ihnen zu erstellen.
Cookies und Besucherstatistiken
Unsere Website setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies und führt keine Besucherstatistiken. Sie werden nicht zu Werbezwecken verfolgt.
Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir setzen jedoch einige Dienstleister ein, die uns helfen, die Website und unsere Dienste bereitzustellen. Diese Parteien dürfen Ihre Daten nur für den Zweck verwenden, für den wir sie einsetzen:
- Formspree — verarbeitet das Reservierungsformular und leitet Ihre Anfrage per E-Mail an uns weiter.
- Hoteliers.com — wickelt die Online-Zimmerbuchungen ab.
- Anthropic — verarbeitet die Fragen, die Sie im Chatbot stellen, um sie zu beantworten (soweit der Chatbot in Betrieb ist).
Ein Teil dieser Parteien kann Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Sie sind an angemessene Garantien zum Schutz Ihrer Daten gebunden.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir bewahren Ihre Daten nicht länger auf, als es für den Zweck erforderlich ist, für den wir sie erhalten haben. Eine Reservierungsanfrage bewahren wir bis zum Abschluss Ihres Besuchs auf und löschen sie danach, es sei denn, wir müssen Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften länger aufbewahren (zum Beispiel für die Buchhaltung).
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, berichtigen oder löschen zu lassen. Sie können außerdem der Verarbeitung widersprechen, Einschränkung oder Übertragung Ihrer Daten verlangen und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Möchten Sie davon Gebrauch machen? Senden Sie eine E-Mail an info@pastorieroermond.nl. Wir antworten so schnell wie möglich.
Beschwerde? Sind Sie mit dem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden, können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) über autoriteitpersoonsgegevens.nl einreichen.
Sicherheit
Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Die Website arbeitet über eine sichere Verbindung (HTTPS) und wir gehen sorgfältig mit Ihren Daten um.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, zum Beispiel wenn sich etwas an unserer Website oder unseren Diensten ändert. Die aktuellste Version steht immer auf dieser Seite.